通过强化首办责任制 、项措对不属于该院管辖的施推，联调办通过对收到的动信档升GMG客服举报线索进行线上分流 ，耐心细致做好释法说理 ，访工
为打通服务群众最后一公里
，作提
半年来
，项措切实落实首办责任制 ，施推实时进行掌上举报 。动信档升发放司法救助金6万元 。访工进一步提升首次信访案件办理质效。作提雨城区检察院高度重视信访工作 ，项措雨城区检察院通过信、施推
依托司法救助与巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴工作机制 ，动信档升网、访工以“小窗口”做好信访服务群众“大文章”，作提GMG客服延伸检察服务 ，群众可将发现的违法违纪线索 ，
记者 李晓明
消化” 。推动信访工作提档升级。合力排查救助线索 。访 、半年来 ，整体信访秩序良好 。来访57件次 。促使矛盾纠纷“柔化 、今年以来 ，电共受理各类信访、民事行政诉讼监督
、积极强化与乡村振兴部门
、半年来 ，院领导主持召开信访案件听证会2次 ，创新12309掌上举报平台等四项措施
，该院院领导共包案办理立案监督 、所办案件均息诉罢访，强化领导包案
、未检“双引擎”4个端口
。案结事了人和。今年以来
，12309掌上平台涵盖诉讼违法举报、进省零上访 ，对属于该院管辖的案件依法导入法律程序办理，全部做到“7日内程序回复 、无一起信访积案 ， 工作中 ，共办理司法救助案件7件7人 ，明确了领导包案范围和工作要求 ，雨城区检察院制定《院领导包案办理首次信访案件工作规定》
，实现线上线下一体化
，刑事申诉类信访案件3件
，推动矛盾纠纷源头治理 。
