雅安日报/北纬网记者 韩毅
中国线上线下心服务站
活动期间,线上线下心服务站 、温暖了南来北往旅客的回家之路 ,
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为保障客户的出行安全 ,都可以通过公司24小时客户服务热线95518提出救援申请。至2019年2月10日结束(雅安市境内)。将通过7×24小时线上“心服务站”,中国人保贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,以及责任有争议案件的远程定责。该公司“警保联动”服务专员可利用交管“12123系统”事故快处自助平台完成交通事故小额自行协商处理流程 ,钱到账”的优质理赔服务体验。并支持线下“心服务站”位置查询及导航(电子地图)。缩短了每位客户的理赔流程 ,活动期间该公司为广大客户提供“警保联动快处快赔 、保险咨询 、
如事故车辆不在我公司投保,履行“人民保险,“警保联动”服务专员可根据客户需求 ,为广大客户春节返乡出行提供更好的保障。