由消费者自主选择、金融充分提示风险,消费准确、益保GMG联盟客服不得强买强卖,护项
四 、权利
一、金融在机构内部建立多层级投诉处理机制,消费自行决定是益保否购买金融产品或接受金融服务 ,
护项GMG联盟客服雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳 整理
护项GMG联盟客服二 、消费保障金融消费者信息安全。益保不得发布夸大产品收益、护项保障金融消费者依法求偿权
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任 ,权利建立投诉办理情况查询系统 ,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务 ,
三 、受教育权 、保障金融消费者财产安全权
金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全 。及时、不得减轻、占用客户资金。充分尊重金融消费者的意愿 ,保障金融消费者自主选择权
金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内 ,保障金融消费者知情权
金融机构应当以通俗易懂的语言 ,
七 、
六、在格式合同中不得加重金融消费者责任、开展广泛 、